Nuo 2025 m. sausio 1 d. Lietuvoje įsigaliojo nauja turistų registravimo tvarka – visi apgyvendinimo paslaugų teikėjai turės per 24 valandas pateikti duomenis apie svečius Nacionalinėje turizmo informacinėje sistemoje (NTIS), pasinaudojant posisteme E. turistas. Informaciją apie asmenis, kuriems suteikiamos apgyvendinimo paslaugos, privalo pateikti visi apgyvendinimo paslaugų teikėjai turintys Valstybės vartotojų teisių apsaugos tarnybos išduotą atitinkamos veiklos licenciją, nepriklausomai nuo teikiamų paslaugų rūšies – tiek klasifikuojamąsias (motelio, kempingo, svečių namų, viešbučio), tiek neklasifikuojamąsias (jaunimo nakvynės namų (angl. hostel), kaimo turizmo, poilsio namų, privataus apgyvendinimo, sanatorijos apgyvendinimo, turistinio laivo apgyvendinimo, turistinės stovyklos) paslaugas teikiantys fiziniai ir juridiniai asmenys. Iki šiol galėta rinkti duomenis popierinėse registracijos kortelėse arba elektroniniu būdu — nuo 2025 m. 1 d. tai jau nebebus leidžiama: privaloma naudoti NTIS / E. turistas sistemą.
Svečiui atvykstant, jis turi pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (pvz. pasą, asmens tapatybės kortelę) ir reikalingus duomenis iš dokumento. Apgyvendinimo paslaugų teikėjas turi surinkti: vardą, pavardę, gimimo datą, valstybę, kuri išdavė dokumentą, dokumento numerį, atvykimo ir išvykimo datas bei kitus duomenis (pvz. gyvenamą vietą, kelionės tikslą).Išimtis kaimo turizmo paslaugoms: apgyvendinus Lietuvos piliečius, nebūtina registruoti kiekvieno asmeniškai — užtenka per mėnesį pateikti bendrą skaičių apgyvendintų žmonių ir nakvynių.
Duomenys kaupiami ir tvarkomi pagal Lietuvos įstatymus bei Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR). Šiuo metu tvarka supaprastinta: turistų registracijos kortelėse lieka tik būtiniausi duomenys (vardas, pavardė, gimimo data, šalis, išdavusi dokumentą). Dokumento numerio laukas bei adresas techniniuose sprendimuose matomi, bet pildyti jų nebereikės (artimiausiu metu bus pašalinti). Duomenys bus šifruojami, anonimizuojami ir naudojami tik statistikos bei teisinių priežasčių tikslams.
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) neseniai išsiuntė įspėjamuosius laiškus tiems apgyvendinimo paslaugų teikėjams, kurie vis dar nevykdo šios prievolės – neteikia turisto kortelių bei mėnesinių ir ketvirtinių ataskaitų nustatyta tvarka ir terminais.
Pastaruoju metu pastebime, kad daugėja klausimų dėl naujosios tvarkos taikymo, todėl dalijamės naudinga informacija visiems apgyvendinimo paslaugų teikėjams.
Informaciniame pranešimas turistams paaiškinama, kodėl apgyvendinimo paslaugų teikėjai prašo pateikti tam tikrus duomenis, siekiant užpildyti turisto registracijos kortelę. Šis pranešimas skirtas užtikrinti, kad turistai suprastų duomenų rinkimo priežastis ir jų svarbą.
Atmintinėje turistams rasite informaciją apie asmens dokumentų pateikimo priežastis apgyvendinimo vietose, surinktų duomenų naudojimą, saugojimą ir saugumą.
Atmintinėje apgyvendinimo paslaugų teikėjų darbuotojams pateikiama trumpa informacija apie sistemą „E. turistas“, įskaitant prisijungimo instrukcijas, funkcionalumo aprašymą ir kitas svarbias detales, skirtas darbuotojų darbui palengvinti.
Daugiau naudingos informacijos rasite čia: https://eturistas.ntis.lt/open-data/news/view/21
Mokymų įrašus galite parsisiųsti čia: https://www.youtube.com/watch?v=wFnogiLGmXc
Atsiliepimai